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含 【爆炸事件】 标签文章
  • 危机公关成功案例:三星Note 7手机爆炸事件
    事件背景2016年,三星公司推出了备受期待的Note 7手机,然而不久后,消费者开始报告手机爆炸的情况。三星公司开始调查,最终宣布召回所有Note 7手机,并停止销售。这一事件引起了全球关注,对三星公司的声誉造成了巨大的冲击。危机公关策略1.公开道歉三星公司第一时间发表了公开道歉声明,表示对消费者的失望和担忧深表歉意,并承诺全力解决问题。...
    [ 2024-03-30 01:14:29 ]